안녕하세요! 10년 차 생활 가전 정보 블로거 K-World입니다. 집에서 영화 한 편 보려고 노트북을 TV에 연결했는데, 화면은 큼직하게 잘 나오는데 소리가 노트북 스피커에서만 맹맹하게 흘러나와 당황했던 경험 다들 있으시죠? 저도 처음에 그랬거든요. 케이블만 꽂으면 모든 게 해결될 줄 알았는데 기술의 세계는 생각보다 세심한 조작을 요구하더라고요.
분명히 HDMI 선은 튼튼하게 연결되어 있고 영상은 고화질로 짱짱하게 나오는데, 소리만 따로 노는 그 답답함은 정말 말로 표현하기 힘들어요. 오늘은 제가 수년간 노트북과 다양한 디스플레이를 연결하며 겪었던 시행착오와 완벽한 해결책을 하나하나 공유해 드리려고 합니다. 이 글만 끝까지 읽으셔도 웬만한 사운드 출력 문제는 직접 해결하실 수 있을 거예요.
목차
기본 중의 기본, 재생 장치 기본값 설정하기
가장 먼저 확인해야 할 부분은 윈도우 시스템 내부에서 소리를 어디로 보낼지 결정하는 출력 장치 설정입니다. 대부분의 경우 HDMI를 연결하면 윈도우가 자동으로 인식해서 소리 방향을 틀어주지만, 간혹 기존의 스피커나 이어폰 설정에 고정되어 있는 경우가 있거든요. 저도 예전에 프로젝트 발표 때 이것 때문에 5분을 허비했던 기억이 나네요.
윈도우 작업표시줄 우측 하단에 있는 스피커 아이콘을 우클릭해 보세요. 여기서 소리 설정 열기를 선택하면 현재 출력 장치가 무엇으로 되어 있는지 바로 확인할 수 있습니다. 목록을 눌러보면 노트북 자체 스피커(Realtek Audio 등) 외에 TV 이름이나 모니터 모델명이 적힌 항목이 보일 텐데, 그걸 선택해 주면 바로 소리가 TV로 넘어가더라고요.
여기서 제 실패담을 하나 말씀드리자면, 예전에 소리가 안 나와서 1시간 동안 드라이버만 지웠다 깔았다 반복한 적이 있었어요. 알고 보니 TV 자체 볼륨이 0으로 되어 있었던 거 있죠? 노트북 설정만 만지느라 정작 출력되는 기기의 물리적인 볼륨 상태를 체크하지 않았던 거예요. 여러분은 저 같은 실수 하지 마시고 꼭 TV 리모컨으로 볼륨도 확인해 보세요!
| 구분 | 윈도우 설정 문제 | 하드웨어/케이블 문제 |
|---|---|---|
| 증상 | 화면은 잘 나오나 소리가 노트북에서 나옴 | 화면과 소리 모두 안 나오거나 지직거림 |
| 해결 방법 | 재생 장치 기본값 변경 및 음소거 해제 | 케이블 재연결 또는 다른 포트 사용 |
| 난이도 | 매우 쉬움 (클릭 몇 번) | 보통 (교체 비용 발생 가능) |
드라이버 업데이트와 장치 관리자 점검
노트북 단자에 연결된 패브릭 소재의 꼬임 HDMI 케이블을 측면에서 근접 촬영한 실사 이미지.
설정을 바꿔도 반응이 없다면 이제는 소프트웨어의 깊숙한 곳을 건드려야 할 때입니다. 바로 사운드 드라이버인데요. 윈도우 업데이트가 진행되면서 기존 드라이버와 충돌을 일으키거나, HDMI 오디오 드라이버가 비활성화되는 경우가 종종 발생하더라고요. 이럴 때는 장치 관리자가 해결사 역할을 해줍니다.
시작 버튼에서 우클릭 후 장치 관리자로 들어가 보세요. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 항목을 펼쳐보면 'Intel(R) Display Audio' 혹은 'NVIDIA High Definition Audio' 같은 항목이 있을 거예요. 만약 여기에 노란색 느낌표가 떠 있거나 장치가 비활성화(아래 화살표 표시)되어 있다면 소리가 절대 날 수 없는 구조인 셈이죠.
저는 개인적으로 드라이버를 업데이트할 때 윈도우 자체 검색보다는 제조사 홈페이지에서 직접 최신 버전을 받는 걸 선호하는 편이에요. 윈도우가 잡아주는 드라이버는 가끔 범용이라서 HDMI의 특수한 오디오 코덱을 제대로 지원하지 못할 때가 있거든요. 특히 고사양 게임용 노트북을 쓰시는 분들이라면 그래픽 카드 드라이버를 업데이트할 때 HDMI 오디오 드라이버가 함께 설치되니 그래픽 드라이버 전체를 새로 고침 해보시는 것도 좋은 방법 같아요.
현대적인 노트북 측면 단자에 굵은 HDMI 케이블이 연결되어 있고 그 옆에 외부 스피커가 놓인 모습.
하드웨어 물리적 결함 및 케이블 규격 확인
소프트웨어 문제가 아니라면 이제 선을 의심해 봐야 합니다. 여기서 제가 겪은 비교 경험을 하나 들려드릴게요. 저렴한 다이소표 2,000원짜리 HDMI 케이블과 2만 원대 브랜드 케이블을 동시에 써본 적이 있는데요. 저렴한 케이블은 화면은 잘 나오는데 4K 해상도로 올리면 소리가 뚝뚝 끊기거나 아예 인식이 안 되는 현상이 잦더라고요.
HDMI 케이블에도 버전이 있다는 사실, 알고 계셨나요? 1.4 버전과 2.0 버전, 그리고 최신 2.1 버전은 전송 대역폭에서 큰 차이가 납니다. 만약 4K 모니터나 최신 스마트 TV에 연결하신다면 최소한 HDMI 2.0 이상의 인증 케이블을 사용하시는 것이 정신 건강에 이롭더라고요. 케이블의 내부 단선은 겉으로 봐서는 절대 모르기 때문에, 집에 여분의 케이블이 있다면 꼭 교차 테스트를 해보시는 걸 추천합니다.
또한 노트북의 단자 부분에 먼지가 끼어 있어도 접촉 불량이 생길 수 있습니다. 입으로 바람을 세게 불어주거나 면봉으로 살살 닦아주는 것만으로도 해결되는 경우가 꽤 많아요. TV 쪽 포트도 여러 개라면 HDMI 1이 아닌 HDMI 2(ARC) 포트에 꽂아보시는 것도 방법입니다. ARC 포트는 오디오 전송에 특화된 포트라 신호 전달이 더 안정적이거든요.
윈도우 오디오 서비스 강제 재시작 방법
노트북 측면 포트에 HDMI 케이블이 연결된 모습이며 배경은 부드럽게 흐려진 실사 이미지.
드라이버도 멀쩡하고 케이블도 새것인데 안 된다면, 윈도우의 백그라운드 서비스가 꼬였을 확률이 높습니다. 윈도우에는 소리를 담당하는 'Windows Audio'라는 엔진이 있는데, 이게 가끔 멈추거나 먹통이 될 때가 있거든요. 컴퓨터를 껐다 켜면 해결되기도 하지만, 작업 중이라 재부팅이 힘들 때는 서비스만 껐다 켜는 게 훨씬 빠르더라고요.
키보드에서 Windows 키 + R을 누르고 services.msc를 입력해 보세요. 수많은 목록 중에서 Windows Audio를 찾으신 다음, 우클릭해서 다시 시작을 눌러주시면 됩니다. 이때 Windows Audio Endpoint Builder 서비스도 함께 재시작되는지 확인해 보세요. 이 과정에서 멈춰있던 오디오 신호가 다시 TV로 뚫리는 마법 같은 경험을 하실 수 있을 거예요.
가끔 특정 프로그램(예: 크롬, 넷플릭스 앱) 내에서의 설정 때문에 소리가 안 나오는 경우도 있습니다. 브라우저 탭 상단에 스피커 아이콘에 X 표시가 되어 있지는 않은지, 혹은 노트북의 펑션키(Fn + 볼륨 버튼)가 음소거 상태는 아닌지도 다시 한번 체크해 볼 필요가 있더라고요. 정말 의외로 아주 사소한 곳에서 원인이 발견되곤 하니까요.
자주 묻는 질문
Q. HDMI 연결 후 소리 설정에 TV 이름이 아예 안 떠요.
A. 케이블 접촉 불량이거나 그래픽 드라이버의 HDMI 오디오 구성 요소가 설치되지 않은 경우입니다. 케이블을 뺏다 꽂아보시고, 그래도 안 되면 그래픽 드라이버를 재설치해 보세요.
Q. 소리가 나오긴 하는데 지직거리는 잡음이 심해요.
A. 케이블 노이즈일 확률이 큽니다. 주변에 전력 소모가 큰 가전제품이 있다면 간섭을 줄 수 있으니 케이블 경로를 바꿔보거나, 고품질 차폐가 된 케이블로 교체해 보세요.
Q. 모니터에 스피커가 없는데 HDMI로 소리를 보낼 수 있나요?
A. 모니터 자체에 스피커가 없다면 소리가 나오지 않습니다. 다만 모니터에 3.5mm 오디오 아웃 단자가 있다면 거기에 외부 스피커를 연결해 소리를 들을 수는 있습니다.
Q. 윈도우 11에서는 설정 메뉴가 어디 있나요?
A. 설정 앱 > 시스템 > 소리 메뉴로 들어가시면 됩니다. 출력 장치 선택 부분에서 '스피커'가 아닌 'HDMI 출력 기기'를 선택하시면 해결됩니다.
Q. 특정 동영상 재생기에서만 소리가 안 나와요.
A. 팟플레이어 같은 재생기 설정 내에 '오디오 출력 장치' 설정이 별도로 존재합니다. 재생기 환경설정에서 출력 장치를 '기본 출력 장치' 혹은 'HDMI'로 지정해 보세요.
Q. 젠더(C타입 to HDMI)를 쓰는데 소리가 안 들려요.
A. 저가형 젠더 중에는 오디오 출력을 지원하지 않는 제품이 꽤 많습니다. 반드시 '오디오 지원' 문구가 포함된 정품 규격 젠더를 사용해야 합니다.
Q. TV 리모컨으로 볼륨을 키워도 소리가 너무 작아요.
A. 노트북 자체 시스템 볼륨이 작게 설정되어 있을 가능성이 큽니다. 노트북 볼륨을 100%로 맞춘 뒤 TV 리모컨으로 적정 음량을 조절하는 것이 음질 면에서도 유리합니다.
Q. HDMI ARC가 무엇인가요?
A. Audio Return Channel의 약자로, TV와 사운드바 등을 연결할 때 양방향으로 오디오 신호를 주고받는 기술입니다. 노트북 연결 시에도 이 포트가 더 안정적인 경우가 많습니다.
Q. 드라이버를 지웠는데 소리가 아예 안 나면 어쩌죠?
A. 윈도우를 다시 시작하면 시스템이 자동으로 기본 드라이버를 다시 설치합니다. 너무 걱정하지 마시고 재부팅을 진행해 보세요.
Q. 바이오스(BIOS) 설정도 확인해야 하나요?
A. 정말 드문 경우지만 바이오스에서 온보드 오디오가 비활성화된 경우도 있습니다. 하지만 윈도우에서 소리가 들린다면 바이오스 문제는 아니니 안심하세요.
지금까지 노트북 HDMI 연결 시 소리가 안 나오는 문제를 해결하는 다양한 방법들을 살펴봤습니다. 처음에는 복잡해 보일 수 있지만, 하나씩 차근차근 따라 해 보면 결국 원인은 아주 단순한 곳에 있다는 걸 알게 되실 거예요. 장치 설정 확인, 드라이버 점검, 케이블 교체 순서만 기억해도 큰 도움이 되더라고요.
이 글이 여러분의 즐거운 미디어 감상 시간을 되찾아 드렸기를 바랍니다. 기계는 가끔 우리를 괴롭히기도 하지만, 조금의 관심만 주면 금방 다시 친절해지니까요. 더 궁금한 점이 있다면 언제든 댓글로 남겨주세요. 제가 아는 선에서 최대한 친절하게 답변해 드릴게요!
작성자: 10년 차 생활 가전 블로거 K-World (전자 기기와 스마트 홈 라이프를 사랑하며, 누구나 이해하기 쉬운 IT 정보를 전달하는 것을 목표로 합니다.)
면책조항: 본 포스팅은 일반적인 정보 제공을 목적으로 작성되었으며, 개별 기기의 환경이나 소프트웨어 버전에 따라 결과가 다를 수 있습니다. 설정 변경으로 인한 문제 발생 시 제조사 서비스 센터의 도움을 받는 것을 권장합니다.
댓글 쓰기